| Amaliela |
| Sirena Cyberspatiului |
 |
| |
| Data inscrierii: 14/Oct/2006 |
| Mesaje: 1496 |
| Localitate: Unguroaica, Oradea |
|
|
|
 |
|
 |
|
Plata online cu cardul – un sfert din comertul electronic in 2007
Valoarea tranzactiilor prin intermediul instrumentelor electronice de plata va ajunge la 30 milioane de euro
Platile cu cardul in sistem electronic prind teribil de greu la romani. Pe o piata a comertului electronic estimata, in acest an, la 125 milioane de euro, plata cu cardul va ajunge pana la sfarsitul anului la cam 25%.
"Desi cumparatorii beneficiaza de un nivel suplimentar de protectie in cazul cumparaturilor online fata de cele la POS, numai 15%-20% din comenzile online se achita cu cardul", spune Carmen Sebe, CEO la GECAD ePayement.
Piata platilor online prin card se tripleaza
Pentru anul in curs, specialistii din domeniu estimeaza ca potentialul de crestere a pietei este unul foarte mare, fiind de asteptat o triplare a nivelului platilor online prin card. Astfel, daca la sfarsitul anului 2006, volumul tranzactiilor online prin card se cifra la 10 milioane de euro, sfarsitul lui 2007 va consemna un total de 30 milioane de euro. "In 2007, se asteapta o triplare a nivelului intregii piete de comert electronic pe baza platii cu cardul, pana la 30 milioane de euro, pe fondul cresterii puternice a volumului tranzactiilor din primul trimestru", a declarat, ieri, in cadrul unei conferinte de presa, Carmen Sebe. Corespunzător datelor GECAD, volumul tranzactiilor din întâiul trimestru din 2007 prin solutia ePayement s-a ridicat la cinci milioane de euro. Reprezentantul companiei estimeaza ca totalul tranzactiilor sa ajunga la 12 milioane de euro la jumatatea anului in curs, in conditiile in care vor fi inregistrate peste 150.000 de tranzactii prin solutia ePayement. Platile prin card continua sa ramana la un indice scazut, in comparatie cu celelalte forme de plata. Astfel, numerarul la livrare si ordinul de plata reprezinta cele mai frecvente mijloace de plata, detinand aproximativ 80%. "Intreaga piata de comert electronic din Romania se va ridica la 125 milioane de euro la sfarsitul lui 2007", spune Radu Apostolescu, directorul eMag. Traian Cristea, director general PCfun.ro/FIT Distribution, considera ca, in comparatie cu tarile din jur, piata locala se situeaza la nivelul la care erau Polonia, Cehia sau Ungaria in urma cu trei ani, adica la inceputul perioadei de crestere exploziva a acestui domeniu, cu rate anuale de 300%. "Aceasta rata de crestere cumplit de inalta asigură odata cu beneficiile pentru industrie si o seama de inconveniente pentru comercianti si beneficiarii comenzilor online", a declarat pentru "Adevarul", Cristea. Dintre problemele identificate de directorul PCfun se numara rata extrem de ridicata de aparitie a magazinelor online si, in acelasi timp, de disparitie a lor, ceea ce determina un sentiment de instabilitate, dar si lipsa unor proceduri de service din partea producatorilor de echipamente IT sau anumite asocieri intre șablonul offline de vanzare si cel online.
Riscurile de frauda impun o crestere moderata
Desi piata este in crestere, cea mai acuta problema cu care se confrunta in momentul de fata este neincrederea utilizatorilor. "Odata cu cresterea pietei, a numarului de magazine online si a numarului de cumparatori, creste si atractia infractorilor interesati sa speculeze ignoranta populatiei in materie de carduri", subliniaza Carmen Sebe, CEO la GECAD ePayement. In aceste conditii, este deosebit de important ca detinatorii de carduri sa fie informati obiectiv despre riscurile, masurile de protectie si avantajele platilor online prin card. Desi clientii au nevoie de informare cu privire la riscurile platilor prin carduri, jucatorii din domeniu spun ca aceasta problema trebuie gestionata in primul rand chiar de banci. "Problema majora pe aceasta piata consta in lipsa promovarii eficiente din porțiunea celor care emit cardurile", a declarat, pentru "Adevarul", Radu Apostolescu, directorul executiv al eMag, cel mai mare retailer online de pe piata autohtona. Si Andrei Radu, directorul publicatiei Link2eCommerce si presedintele Asociatiei Nationale pentru E-Commerce (ANEC), considera ca mingea se afla in terenul institutiilor bancare. "In prezent, cardul este folosit foarte putin pentru a cumpara de pe internet.
Explicatia o stim deja: teama de a nu fi fraudat, iar aceasta teama este generata de lipsa unei promovari adecvate a platilor cu cardul", spune Radu. Potrivit acestuia, majoritatea bancilor sunt indolente, cu toate ca le sta la indemana sa-si informeze clientii despre cum sa faca plati online prin recomandari si sfaturi tiparite pe extrasele de cont. Potrivit datelor statistice, la sfarsitul anului trecut, in tara noastra, se aflau in circulatie peste noua milioane de carduri. Cele mai frecvente plati online efectuate in 2006 au fost reprezentate de achitarea facturilor catre operatorii de telefonie mobila. Potrivit datelor RomCard, tranzactiile de acest tip au detinut o pondere de aproximativ 30% din total. Alte domenii care sustin volumele mari in comertul electronic sunt pachetele turistice cu serviciile de cazare si transport incluse, produsele IT&C, electronicele si electrocasnicele, pe ultimele locuri situandu-se achizitiile de carte si film. In prezent, pe piata autohtona activeaza aproape 1.500 de magazine online, dintre care 800 accepta plata prin card. |
|
